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荷物の配送と追跡
オンラインでのお支払いが完了し次第、ご注文の準備を開始します。商品は専門の物流パートナーによって発送されます。発送が完了すると、追跡番号をメールでお知らせいたします。
予想される物流期間:
- 3～5日間の準備
- 3～5日でお届け
配送料:
- 50 ユーロ以上のご注文の場合、配送料は無料となります。
- 50 ユーロ未満の注文の場合、配送料は 5.50 ユーロです。
荷物を追跡する:
お荷物はColissimoで発送されます。配送状況はColissimoの公式ウェブサイト（ https://www.laposte.fr/outils/suivre-vos-envois ）でご確認いただけます。
ベストプラクティス:
- 迅速かつ効率的な配送のため、お届け先住所、郵便番号、電話番号のご記入にご注意ください。また、サイズ・カラー等の選択に誤りがないかご確認ください。ご注文確定後、お届け先住所等の配送情報に誤りがある場合、またはサイズ・カラーの選択に誤りがない場合は、AIWS SHOPカスタマーサービス（aiwsshop@gmail.com）までご連絡いただき、キャンセル・変更を承ります。
通常、ご注文がまだ処理/発送されていない場合は、キャンセルして正しい住所/情報で新たに注文することができます。
- 予想注文準備時間が経過しても、まだパッケージ追跡番号が電子メールで届かない場合は、AIWS SHOP カスタマー サービス(aiwsshop@gmail.com) に連絡して進捗状況を確認してください。