よくある質問
注文と処理時間
ご注文の発送にはどのくらいかかりますか？
ご注文は通常5営業日以内に発送されます。
注文後、内容（サイズ、住所）の変更やキャンセルはできますか？
注文確定後、変更やキャンセルはできません。ただし、承諾されることを条件に、内部メッセージを通じて販売者にリクエストを送信することは可能です。
サイズとカスタマイズ
最適なサイズを見つけるには？
サイズはブランドによって異なるため、ご注文の前に各商品ページに記載されている特定のサイズガイドをご参照ください。
オーダーメイドのサービスはありますか？
なし
配送と配達
海外への配送は可能ですか？送料はどのように計算されますか？
配送はヨーロッパ内のみです。
送料は商品の重量に基づいて計算されます。
関税を払う必要がありますか？
いいえ、関税は発送時に販売者が負担します。
返品と交換
商品が気に入らなかった場合やサイズが合わなかった場合、返品または交換できますか？
はい、返品・交換は可能ですが、返送費用はお客様のご負担となります。
不良品や付属品が不足している場合はどうすればよいですか？
写真を撮り、内部メッセージングを介して販売者にご連絡ください。問題が確認された後、販売者は適切な解決策を話し合うためにあなたに連絡します。
製品のお手入れ
コスプレ衣装の洗濯と手入れ方法を教えてください。
スーツの品質を維持するため、ドライクリーニングをお勧めします。